Présentation

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2000 à Bremblens, Propagaz est une société de distribution des gaz de pétrole liquéfiés (GPL) propane et butane. Propagaz propose des produits et des services complets dans le domaine du gaz, afin d'apporter aux particuliers et aux professionnels des solutions performantes et innovantes qui répondent à leurs besoins énergétiques pour le chauffage, la cuisson et l'eau chaude.

Propagaz est présente dans des secteurs d'activités très variés. Ses principaux consommateurs sont :

  • Commerce
  • Hôtellerie
  • Construction
  • Industrie lourde et légère
  • Agroalimentaire
  • Particuliers
  • ...

Mission

Notre mission est de répondre aux besoins en énergie de nos clients en nous appuyant sur un portefeuille d'approvisionnement gazier diversifié et une expertise unique dans les gaz de pétrole liquéfiés, tout en développant des liens personnalisés fondés sur la proximité et la qualité de nos services.

Valeurs

Notre système de valeurs repose sur des convictions fondamentales qui orientent le sens de notre action et fédèrent notre culture d'entreprise. Nos quatre valeurs partagées - satisfaction client, service, responsabilité et proximité - expriment notre façon de travailler et nos engagements que nous appliquons chaque jour dans tout ce que nous entreprenons.

Satisfaction client

Nous faisons de la satisfaction client une priorité de chaque instant. Cette satisfaction exige de nous un engagement constant vis-à-vis de la qualité, de l'innovation et de l'efficacité de nos produits et services.

Service

Nous considérons le service comme la base de notre action. Ceci implique une parfaite conformité de nos solutions aux exigences actuelles de nos clients mais également la volonté d'anticiper leurs besoins futurs.

Responsabilité

Nous agissons avec responsabilité et professionnalisme en toutes circonstances. Nous respectons les engagements que nous prenons envers nos clients et partenaires, afin d'établir des relations durables fondées sur la confiance.

Proximité

Nous nous efforçons de développer une culture de proximité. Notre objectif est d'avoir une parfaite connaissance de chacun de nos clients, afin de répondre précisément à chaque besoin.

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